投诉猫享自营涉嫌故意发错货并且不重新补发！

网友保保_b3b292c7 2023-07-19

已完结

从猫享自营下单买了两件被罩，一件发错货，下单时有货，超过48小时未发货，联系客服后才发货，拿到商品后显示当时下单的款式缺货，收到的是其他款式，商家在明知缺货的情况下发了其他款式（商家在发货时每件包装都撕开核对过，任然错发了款式）！现要求商家按当时下单的款式发货并按货不对版假一陪三！！！

投诉进度

用户评价

2023-07-19 10:36:56

品牌评价

超48小时不发货，故意错发货，解决方案就是自认倒霉！！！

用户申请完结

2023-07-19 10:35:45

消费保投诉平台审核通过

2023-07-19 10:19:16

消费保投诉平台审核通过

2023-07-19 10:19:16

用户发起投诉

2023-07-19 10:18:50

投诉信息

猫享自营店

投诉问题：

货不对板

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

76元

投诉编号：

96147909

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