收货不退款，货不对版

网友保保_0c2664c9 2023-08-04

已完结

1，同平台，同品牌，同款式，同重量，虚抬价格1000，2，发货与购买宣传图片不符，3，退货收到实物，无缘无故说磨损，要求赔偿磨损500余元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-19 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-08-14 22:23:49

补充内容

货不对版，恶意扣款，沟通无效

用户补充投诉

2023-08-13 01:29:21

补充内容

货不对版，恶意扣款，

消费保投诉平台跟进

2023-08-04 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-04 10:12:57

用户发起投诉

2023-08-04 10:10:05

投诉信息

猫享自营店

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8510元

投诉编号：

96189363

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