出尔反尔，并威胁我不垫付快递费，不退货。
已完结
发过来的养生壶是坏的，商家磨磨叽叽不给退。最后给退了说是给我预约了快递。快递上门要快递费，商家说垫付，我拒绝了，我认为质量问题他们应该app上自己付了上门取，商家说把快递员的码发过去他们专员扫。到了下午快递员发码，他们又说必须垫付，我说那到付，他就说到付拒收。怎么坏的东西寄回去不垫付还不给退啊，哪来的霸王条款。找京东客服投诉，京东说自己不*人，京东说会找商家改成到付，要我先关掉回话才能去联系。我就等着，再去联系，客服说上一个客服没有去联系商家，只是去申请我垫付后给我钱。两个都是撒谎精，这么欺*消费者，都说我垫付之后返我，鬼知道拖多少天。快递说到付和垫付差不多价格，商家都不乐意，那我也不同意垫付，东西已经给快递员了，发不出去，商家不退钱。
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没有处理，啥电话也没有，也没看到任何投诉进度，企业就直接完结了！！！
企业完结
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