投诉银盛支付违约行为,要求退款及赔偿
网友保保_n2FCVphq
已完结
本人原注册手机号187****8011已经注销,当时由187****8011手机办理银盛支付POS机的时候遭遇银盛支付诱导消费,银盛支付业务员于2023年5月3日与我联系,推销银盛POS机,并告知全部不收费,确认只有刷卡费用(有微信聊天证据),把POS机邮寄给我,到付99元,说这个是可以全退的,到货后要求激活,并没有告知激活要刷399元。我在激活过程中收到提示说399元是激活费,不退,于是我咨询银盛支付展业商户通小程序客服,再次确认这个钱到底返还不返还,客服告知问业务员(有截图证据),业务员说全部都会退,刷完就退(有微信聊天证据,有电话录音),所以我才认证录屏支付了399元。等我刷完后,他们才告诉我,498元返还到盛支付展业商户通,刷卡才能返还,我测算需要刷238万多,才知道上当受骗。事实清楚,证据链完善,银盛支付还拒不承认,一直说有录屏,他们说谎骗我却只字不提。 后期本人联系了银盛支付,3次让本人提交证明材料,本人均已提供,银盛支付公司答复3-5个工作日答复,却未联系本人答复,期间本人联系了深圳12345、深圳市场监督管理局、中国人民银行深圳市中心支行 ,告知可以邮寄证明材料进行投诉。希望银盛支付公司能引起重视,正确处理此事,否则本人将联系信访局、国务院客户端协助解决。
投诉进度
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