胖哥俩肉蟹煲 (小寨赛格店 )多收费 ，还收茶水费
网友保保_cV2swVaF
已完结7月23日12点吃完饭结账，店员并没有给我们出示账单 ，之后我对于账单有疑问，于是在下午7 ：20打电话联系该店，结果该店店员给了我一个号码，让我去和平台协商。在24日中午两点左右，平台给我打电话让和该店经理协商，我表示同意。之后我们两个加了微信，该店表示退还多收的31块钱 ，我不同意此处理方式。于是该店质疑我，说是下午四点会查账，他们查完账后主动联系我的，但是事实不是如此，四点查完账后并没有主动给我打电话，是我本人在七点二十给该店员工打的电话，这是推卸责任。后又表示可以给我免费送一份煲，我不同意，我的诉求是按照消费者保障法对我进行赔付，并且道歉，希望该店可以加强管理，以后不要出现此类问题。
投诉进度
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