超时间未发货

网友保保_8Gs6RXTk 2023-07-28

已完结

超时间未发货，超过一个星期了一直不发货，昨天告诉我发货了，今天也是一直没有物流，而且昨天说发货还发错颜色，这员工上班打瞌睡吗？不看备注

投诉进度

用户评价

2023-07-30 11:58:04

品牌评价

超时间投诉了结果就一直不给发货，不给解决问题，

企业完结

2023-07-30 11:38:31

处理结果

您好，目前消费者反馈商家发货问题，平台已根据《发货承诺服务规则》进行赔付，后续如有任何疑问，可以拨打蘑菇街官方客服热线4008158666哦~

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2023-07-28 20:29:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-28 20:29:30

用户发起投诉

2023-07-28 20:28:42

投诉信息

蘑菇街

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

解释补发/发货补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96171905

立即发布投诉 >

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