松下（Panasonic）电器京东自营旗舰店拒绝7天无理由退货

网友保保_a40e538c 2023-07-30

已完结

我于2023.7.22购买冰箱一台 2023.7.26收到冰箱通电试用发现声音巨大，老人孩子晚上无法入睡 2023.7.27申请退货退款厂家以通电为由一直没有同意退货退款

投诉进度

企业完结

2023-08-02 09:14:41

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-07-30 22:33:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-30 22:33:35

用户发起投诉

2023-07-30 22:32:22

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4467元

投诉编号：

96176385

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