投诉叮咚买菜平台立刻解除账号封禁的行为，并就此带来的生活不便赔礼道歉

网友保保_xEevnOJg 2023-08-01

已完结

叮咚买菜无故封禁我账号，虚假措辞限制正常下单自由分享叮咚买菜平台自2023/8/1起，无故禁止我的账号下单，采取限流和封禁账号等操作导致付费绿卡会员用户无法正常下单购买。基于平台说辞多次取消下单，我认为取消下单是消费者的正常权益，期间进行多次在线客服和电话客服的进线，直至反馈此案件时账号仍无法正常下单。平台该行为已经严重损害付费会员用户权益，无谓保障民生，让人民群众吃不上饭。相同情况发生在周边邻居和朋友身上，现象比比皆是。叮咚买菜一直秉承用户第一，但这样的服务态度和品质实在令人堪忧，打着全力保障民生的口号，却不为平民百姓保障民生，让老百姓吃不上饭。我要求叮咚买菜平台立刻解除账号封禁的行为，并就此带来的生活不便赔礼道歉。