电信欺骗消费者
网友保保_eQR7aJjS
已完结
投诉电信宽带 三年前路由器坏了,去电信营业厅,工作人员说一个月话费加十元连续两年买个路由器我们也同意了,到现在为止已经三年了这个十元收费还一直在,当时工作人员明确和我们说了两年过后自动退订,这已经三年了,再去问他,他说相当于十元租用他的路由器和之前说法不一样,那个月服务是未经我们同意的
投诉进度
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投诉电信宽带 三年前路由器坏了,去电信营业厅,工作人员说一个月话费加十元连续两年买个路由器我们也同意了,到现在为止已经三年了这个十元收费还一直在,当时工作人员明确和我们说了两年过后自动退订,这已经三年了,再去问他,他说相当于十元租用他的路由器和之前说法不一样,那个月服务是未经我们同意的