诗雨益贩卖虚拟流量，诱导消费者充值，拒绝退款退卡

网友保保_0d4769eb 2023-08-10

已完结

诗雨益贩卖中国移动物联网卡，虚拟流量，诱导消费者充值，涉嫌诈*，客服无法解决，拒绝退款退卡，无法解决问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-08-16 09:27:27

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-10 13:51:38

用户发起投诉

2023-08-10 13:49:53

投诉信息

诗雨益信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

120元

投诉编号：

96207852

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