速通物流未及时发货导致夹心板受损，要求赔偿和退费

网友保保_2YPTWr1M 2023-08-11

已完结

我们是那个夹心板的厂家有几块夹心板给他发我们做出来是新的版，还贴了膜的5号给他到货，他8号晚上才发货，隔了三天放在外面淋雨了5号晚上给他，他拉到物流公司去了，他放在外面淋雨导致板进到水了！给泡发开了，所以现在有三张板坏掉了！给物流公司打电话打不通！官网客服也打不通，然后那个门店的那个人也打不通，去他店找了还没人

投诉进度

平台自动完结

2023-10-20 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-19 19:39:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-11 18:21:03

用户发起投诉

2023-08-11 18:17:49

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