有票APP扣除保证金霸王条款，要求退款
网友保保_QPG1aUgj
已完结在有票APP售卖一张周杰伦8月18日演唱会门票，APP绑定支付宝冻结保证金990元被有票APP平台霸王条款扣除了。 8月16日下载APP，填写好售票信息，缴纳保证金时，自动弹窗微信支付入口，付保证金1111元，多次发布信息失败。随后与客服沟通，说信息并未发布。重新填写信息发布时，手动关闭微信支付弹窗，改用支付宝缴纳保证金1100元后，售票信息发布成功。8月16日晚，发布信息下架。支付宝的保证金自动退回，APP内余额1111手动提现退回。 8月17日上午，重新发布售票信息，重新缴纳990元保证金，再次上架售票信息，由于APP平台没有审核，发布界面凌乱，导致发布日期错误。8月17日晚接到电话，说票已售卖成功，但是买家要17日当天的票。与买家沟通后双方协商退款。我与客服沟通时第一次知道平台要扣除100%保证金的事。在客服未与我沟通的时候，支付宝内保证金已被扣除。
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