小米商城购买的红米显示屏存在165hz像素丢失问题，要求补偿

网友保保_JXI2ReMn 2023-08-18

已完结

在小米商城买了个红米显示屏，发现打开165hz后出现像素点丢失，降低到144hz后正常，第二天约售后师傅来检测，发现确实有这个问题，而且后面网上了解到确实这个产品有这个问题，检测师傅说这样的情况，换屏大概率还是会有这个情况，另外这个屏目前没有坏点，也想保留，后面等官方出了固件在修复，所以联系客服想申请礼品之类的补偿，毕竟我花了165hz的钱，却使用不到，但是在线客服那边，先是说24小时内电话专员会来电给答复，过了24小时也没有电话来，又让我联系他们，他们在3小时后来电解决，解决的态度也非常搞笑，一句话换货，退货，我要换货退货还需要电话联系吗只需要网络填单子就可以了，售后师傅还检测了，客服的解决方法只有这两条，要专员客服干嘛