山道健身(中悦广场店)虚假宣传,销售人员代签协议,场所卫生差,培训老师无证上岗,要求退费遭拒
网友保保_m5DA8k3j
已完结
商家地址:南昌县中悦广场C区4楼,商家挂牌武汉知行健身管理股份有限公司旗下的山道健身会所,实际经营单位为:南昌精灵健身服务有限公司。存在虚假经营,虚假宣传情况。经销售人员诱导后,于7月30日通过微信转账2800元办理山道健身游泳会所亲子游泳健身卡(实际协议签订为南昌精灵健身服务有限公司,且签名由工作人员代签,非本人签名),要求开具发票遭拒。8月7日晚首次带小孩参加游泳培训,发现培训老师郑老师无培训证书上岗,并且培训过程违规,导致小孩多次呛水。次日出现发热症状,经南昌大学一附院象湖院区诊断为:支原体肺炎感染。后经个人观察,健身房违反《游泳场所卫生规范》、《GB 37489.3—2019 公共场所设计卫生规范》等多项法律法规。要求健身房出具8月7日之前的泳池消毒记录,商家拒绝沟通。要求全额退款遭拒。
投诉进度
展开全部