淘宝雅迪旗舰店电动车充不进电，商家不给保修，要求免费更换充电器

网友保保_727a21a5 2023-08-22

已完结

本人在22年2月底在淘宝雅迪旗舰店3199购买电动车，不到半年出现两次充电问题更换充电器，现在再次出现充不进电故障！商家不给保修，要我自费购买充电器！若电池问题亏电过鼓包也不保修！质量极差！我正常使用没电了去充电发现不能充了还是我的问题吗？要求免费更换充电或电池！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-07 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-22 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-22 10:57:33

用户发起投诉

2023-08-22 10:55:34

投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

更换补偿维修

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96242211

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