关于平安信用卡中心泄露个人信息的投诉

网友保保_wYDmxr5V

已完结

1.平安银行卡信用来中心未经得我本人同意的情况下泄露我个人信息,多部门采用不同号码给我打营销电话,骚扰我,影响我工作及生活,且在我2021打电话到客服热线要求屏蔽电话后,后因我更改了新的手机号码,又重新对我新的号码,不断电话骚扰,在我2023年8月21日左右投诉到平安信用卡中心客服热线后,他们处理人员未给我解决问题,声称他们的操作合法合规,且工号21****53的工作人员态度傲慢,多次打断我的阐述及诉求,后主动挂断我电话,。现对平安银行信用卡提出几个质疑: 1.我们的个人信息他们如何保护,为什么可以不经得我本人的同意可以联合多个部门不断打营销电话,且在我提出停止外呼后,又可以对我的新号码外呼,如果说我有签署了协议,那他们的条款是不是霸王条款?他们这样的行为是否属于泄露个人信息? 2.投诉并举报工号21****53,不作为,服务态度极差。 3.他们不断打电话骚扰我,给我工作上造成巨大损失,要怎么赔偿给我? 另:附上他们骚扰电话的部分截图

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服