深圳以学教育违规拖延退款，严重侵害消费者权益

网友保保_Pic4iue1 2023-08-26

已完结

本人于2023年5月10日花费4980元报考深圳市以学教育工商企业管理专科，于5月11日申请七天无理由退款，但深圳市以学教育科技有限公司一直拖延，以在排队为由拒不退款，超出他们规定的1-3月

投诉进度

用户评价

2023-08-30 14:19:08

用户申请完结

2023-08-30 14:18:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-08-28 14:04:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-26 08:03:40

用户发起投诉

2023-08-26 08:01:15

投诉信息

深圳以学教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4980元

投诉编号：

96253094

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