中公教育退费

网友保保_jarvjbEP 2023-08-30

已完结

中公教育网课不退费，前天晚上下单的，发现买错了，又下了一单，客服说联系售后，昨天联系售后客服，说活动课程不给退费，我买之前连活动课程字样都没看到，而且课程还没开始，现在两个订单都不给退。打电话推给总部，打总部电话还没有人接

投诉进度

企业完结

2023-09-12 13:39:06

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-08-30 10:27:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-30 08:28:00

用户发起投诉

2023-08-30 08:23:39

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