罗技鼠标配套的电池漏液,质保期内商家拒绝赔偿换新 网友保保_81FuQtKa 2023-08-30 已完结 商家配套的电池出现漏液,造成鼠标不能使用,期间未更换过其他电池,鼠标在京东平台购入,经京东检测鼠标损坏为漏液所致,在保修期内,商家拒绝免费维修或更换 投诉进度 平台自动完结 2023-10-15 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-09-12 15:33:59 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-08-30 19:27:52 用户发起投诉 2023-08-30 19:24:56 展开全部