轩尼斯门窗安装不按时,安装未完成有缺货,之后不联系,不告知情况,要求赔偿和改善以及完成服务

网友保保_oWtNIPMg

已完结

我在今年五月三日定了轩尼斯门窗,按工期六月下旬安装。结果到了工期说没有好,一直拖到七月初安装。但是安装完后发现阳台窗缺少一块玻璃,卫生间窗做错要返工,以及所有锁都没有按着约定的安装。之后轩尼斯说大约十几天来补货并安装。但是之后多次询问一直说没好,一拖再拖,有时直接不回信息,以及从不联系我告知进度。至今超期一个多月,并且在8月8号至今没有任何回复和说法,并且不进行补偿

用户申请完结
申请原因
已全部安装完成
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像