捷信金融高利贷，还款永无止境，要求减免利息

网友保保 2023-09-05

已完结

我在2020年4月8号在捷信公司，借了四万块钱，分了34期，还了29期，现在还欠了28000多，纯粹就是高利贷，永远还不完，我也跟了12378那边反馈过，然后也跟北京12363那边反馈过，你们纯粹都属于高利贷，超过国家标准，年利化率36%，你们纯粹都属于高利贷，超过国家标准，年利化率36%

投诉进度

平台完结

2023-09-12 18:00:26

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

捷信回复：客户接听，质疑费用，尝试沟通我司方案，客户不接受，按主管建议关闭案例。

用户补充投诉

2023-09-08 11:17:24

补充内容

捷信公司从来没有给我提供什么方案，他们就说方案执行，捷信公司纯粹都是作假的，希望有关部门介入调查

平台跟进

2023-09-06 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-05 17:31:58

用户发起投诉

2023-09-05 16:07:27

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