美的发错货态度不好

jingjing..Z 2023-09-07

已完结

本人于2023年9月4日在线下门店美的品牌买一台型号F60-33XQ3的热水器，约好第二天来安装也是迟迟未收到安装师傅的来电，拖到今天7号了才来安装，安装好后发现有个滤芯没有安装上去，问了销售人员，说是发错了型号。这本该是贵公司的问题，他们没有一点的歉意，还说暂时没货，本来想趁着安装师傅还在这里赶紧把对的型号送来替换，可是他们说现在没有，最快只能等明天，这是你们公司的问题呀，耽误消费者时间与家庭卫生，谁会有空天天在家等你们？而且我严重怀疑他们是有意发错货。都说美的售后态度差没人管，原来是真的。

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2023-09-15 01:07:43

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#处理太慢

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用户申请完结

2023-09-15 01:06:40

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不用投诉了

企业跟进

2023-09-08 09:09:22

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跟进中

平台跟进

2023-09-07 16:09:09

跟进内容

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2023-09-07 16:09:06

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2023-09-07 16:04:12

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