支付宝兑换积分商品，哇哈哈六瓶，但快递未送至指定位置，导致没收到货，和商家联系，不退款且态度不好！
网友保保_4oqwObmd
已完结八月初，在支付宝积分兑换商品时，选中了哇哈哈，六瓶3.9，之后填写了正确地址等待发货，随后一直没收到短信消息提示到货取件，去快递站报尾号也没有货，随后忘记了，然后想起来时查快递居然已被签收！但是物流送到的地方不是我写的快递驿站的地址，而且家人代签也不是我的家人！ 和客服联系，他们不正面回复，一直采用拖延的话术，说询问一下快递，我等了一会，但是一直没有反馈，重复询问，他们重复拖延话术，也不会主动联系我说明情况，今天再次询问，他们让我退款，但是提示说已经收货不允许退款，我有个疑问，难道他们知道这个情况还要让我退款，我怀疑他们业务能力不行！而且，我并没有收到货，我如何退货退款，他们明知故问迷惑发言，态度不好！虽然四块钱 但是我需要维权。为什么我没有填错地址，还收不到货！ 我需要得到一个道歉和妥善的处理！四块钱我也要！我要维权！
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