爱普生中国,一个只会说有问题自己去找买的商家,他们什么都不管的垃圾企业。
网友保保_NrReQ18z
已完结
今年7月,在爱普生花了33500元购买一台c4****0a复印机,当时明确表示在阿里地区使用,商家表示,阿里地区使用,机器不退,但是可以保修,让机器正常使用。我方表示认可。购买后,打印机打印了8000多张,机器出现错误代码,售后说是表示压力泵出现问题,要求我们自己送到服务站维修,我方自行承担1000块的运费,送过去,服务站表示没看到现象,又叫我们拿回去,拿回来又出现问题,发了配件,没有解决问题。我方联系销售方,爱普生中国,得到的回复均是,没办法处理问题,不支持换货,不支持退货。不支持技术升级。
投诉进度
展开全部