权益惠未经允许私自开通扣费功能

网友保保_1269b08d 2023-09-09

已完结

老人家的手机自2023年4月开始每个月支付宝莫名出现扣款信息，至今才发现支付宝莫名开通了权益惠的自动扣款。重点是从未使用过权益惠的服务怎么就开通了其的业务？

投诉进度

企业完结

2023-09-10 11:35:11

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-09-09 10:47:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-09 10:47:50

用户发起投诉

2023-09-09 10:43:30

投诉信息

权益惠

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96290066

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