母亲支付宝遭权益惠自动续费,要求退还7个月费用

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我母亲支付宝被莫名其妙开通了自动续费该公司所谓的权益惠会员,支付记录显示分别在2023年2月18日,2023年3月20日,2023年4月219日,2023年5月19日,2023年6月18日,2023年7月18日,2023年8月17日,一共7次扣款,合计金额134.85元,母亲根本没有任何印象有开通过这个东西,而且也没有提示短信,直接就是盲目扣款,也没有使用过任何相关软件,以前也从来没有接触过自动扣款的东西,直到我回来才发现自动扣款,我要求退还7个月的134.85

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处理结果
您的订单已给您解约退款处理,您可以打开支付宝-“我的”-“账单”-分类选择“退款”/“转账红包”核对一下退款记录,查询到账记录
解决方式
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投诉信息
权益惠 权益惠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
134.85元
投诉编号:
96296423
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