顾家家居产品质量差,要求退货
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2023年5月买了顾家家居卡斯坦全真皮沙发,8月份新居入伙,也就是真正使沙发也才一个月出现掉皮掉色,联系商家说帮我换一个皮套。此刻说实话我对顾家没有信心,镇店之宝一个月就出现品质问题,所以我要求退货不想再使用他们家的产品,后来商家各种解释,我可以答应换一个皮套,但要保证换了之后不会发生类似品质问题,否则我坚决退货,商家说不敢保证。后来打了总部电话,一堆官方的回答。
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