爱依瑞斯未履行合同，拖延配送，要求双倍赔偿及报销新沙发费用

网友保保_lI5mbsLR 2023-09-10

已完结

本人于2023年3月6日在辽宁省鞍山市铁西区居然之家3楼爱依瑞斯订购一个沙发，当月27日结尾款3000元，让店家在8月左右送来（有文字形式证明），但是店家并未履行义务，然后就开始拖着我不给配送，店家还承诺8月8号不给送双倍赔偿，到时间了也没履行，我的诉求是店家双倍赔偿金额➕报销新沙发费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-26 08:00:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-09-11 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-10 21:10:01

用户发起投诉

2023-09-10 21:07:08

投诉信息

爱依瑞斯

投诉问题：

售后服务欠缺甲醛超标退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

96293729

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