顺心捷达物流霸王条款，严重侵犯消费者权益
网友保保_0CzMsAIk
已完结顺心捷达物流损坏货物，拒绝赔偿！严重损害消费者的利益 8月10日在淘宝网买一件洗衣机一体柜，收到货后发现款式不符合，与卖家协商后同意退货退款，8月29日用顺心捷达泉州惠安寰泉店开始承运 ，此时包装完好，无任何破损，买了保价，保价金额1500元. 运致目的的站点杭州萧山党山店，货物在8月29日到达收货站点，卖家去提货的时候发现货物出现严重破损并拒收。卖家拒收我淘宝退货无法退款。 于是我找顺心捷达物流赔偿，顺心捷达物流以货物“保丢不保损”的霸王条款为由，拒绝赔偿 官网投诉也无果，客服态度极端。一直强调保丢不保损。 退货物品按退货流程走，卖家说已经报废，让我找物流赔偿 现在商家已经扣掉我的款项，物流拒绝赔偿，那么作为消费者我两边都得不到处理结果，现在顺心捷达物流把它运坏了 ，又拒绝赔偿，此刻，我作为一个消费者，合法的权益没有得到任何保障 顺心捷达保丢不保损的霸王条款，已经严重侵犯到消费者权益，属于违法行为。 承运的过程中就应该保护好客户的货物，而不是随意损坏 然后不赔偿，严重损害了我作为一个消费者的利益。 要求赔偿货物损坏的物品购买价格781.28元，并要求客服恶劣的态度向我道歉 赔偿我的精神损失！
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