产品有问题，客服不承认
孙雨欣
已完结
投诉C咖双管洁面，购买后用了14天只出单管，后来剪开确实是单管，客服不承认狡辩。 我在抖音平台 C咖护肤旗舰店 购买了祛痘双管洁面，回来了怎么也挤不出来双管，只有一个管，我就问客服，客服发了一个视频，让我按照视频操作，我就每天按视频操作，我也以为是快递路上颠的，后来用了14天，每天用2次，每次都按照客服告诉的方法，但是一直不出双管，洗面奶都快用完了，我又找客服，客服还让按视频做，我就跟客服说了，我用了14天了，都快用完了，后来客服说赔偿我8元，我怎么捏都觉得是单管，我要剪开看，客服不让，非说他们产品没问题，后来我就想着剪开要真是双管我就认了，剪开以后确确实实是单管，客服还是跟我犟，外面那个管根本一点东西都没有，客服说双管都在里面那个管里，我就从抖音找出别的博主测评的，客服还在犟，后来要赔偿我15元，这不是钱的事，这是产品问题的事，还有客服态度的事，自己家的设计自己难道不清楚吗？我现在需要道歉 退款，并且3倍赔偿
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