小米电视机质量问题不予退款，并且售后处理态度差，侮辱顾客
网友保保_aGwbK24y
已完结我八月初收到的时候，他送过来验收的电视是好的，然后我验收以后他们那边的送货人员就帮我给他装起来了，然后放到了房间里面，然后我这边就再也没有打开过，然后到大前天我需要把这个电视拿出来找安装师安装，然后我们就先通电看了一下，然后就发现他内屏破损，外屏是没有任何的受力痕迹的，包括我们也查了电视机外力损坏的条件，因为电视机外力损坏的话，他都是有一个受力点，人为损坏，我们没有任何的受力点，然后我们就去联系他们的售后，他们的售后说哦，自己填一个链接，然后安装师傅的话就会，就会上门给我检测这个产品的问题，然后并没有那个链接里面只有第二天的时间，然后我就约了第二天，然后嗯他们的负责人就加我的微信跟我说哦，他们就算上门也没有办法啊，给我维修啊，怎么样只能拍个照片，然后又让我去联系他们小米的本公司售后，小米本公司的售后又让我去联系本地网点，让他们去来帮我上门检测维修，而且当时小米公司客服承诺的是我在一个月购买，并且没有人为损坏屏幕裂，没有受力点是可以我免费维修或者是更换的，然后维修师傅我千催促万催促他才来我上门那里维，他只是上门拍了一个照片，然后把这个照片给了小米公司，然后就再也没有结果了，然后我当天晚上问他，他才跟我说哦，小米不同意怎么怎么怎么样的，然后再跟我对接售后的这个过程中还一直在阴阳怪气说套套我的话，让我承认这个电视机是我自己损坏的，后来就开始协商赔偿，就说是啊，我只用出一半的钱，后来我说为什么在三包范围之内，国家规定的不给维修，他们就说在催促专员给我回电话，也是一直没有结果，我催促购买的平台拼多多，他们也是以商家的上门鉴定为准，但是商家的上门鉴定只是拍一个照片，就说是我人为损坏的，并且他们没有证据证明是我自己弄坏的，他们现在就这样摆烂，不给我处理这个事情，并且不把国家的法律当一回，是我觉得这种公司的售后还有本地网点，这个态度真的是没有必要再去做一家售后的公司了，他们这个，他们这个售后真的是非常的垃圾，我不明白为什么我出了钱，我得不到一个好的东西，并这种无良的商家，无良的公司，无良的售后网点
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