未提供学习培训服务，拒还本人学习培训相关缴纳费用。

网友保保_Iy9cRqQr 2023-09-14

已完结

本人2018年8月4日在尚德机构报了提升学历的学习班，名称：[行管直本]黄金条款班 ，缴纳费用14800元，本人在2019年5月因为家庭原因无法继续学习，分别在2019年5月1日~5月7月（期间售后老师一直在变换，有时一天换了5位售后老师）、2019年11月30日、2020年12月1日、向该机构申请过退款，当时该机构说是退不了，必须参加考试，该机构售后老师说考试不过才可以申请理赔，但是在2019年本人参加了考试且考试成绩均未过，该机构又说本人报名学习学习课程未刷到40%，退不了，让本人冻结课程或者调换专业或者转人，本人无奈只好于2019年5月7日课程冻结了。期间本人的手机在2021年1月初丢失，联系不上该机构。本人现在也已在其他机构报名学习已取得毕业证书。今2023年本人找到该机构的联系平台，向该机构提出退还报名学习相关费用，该机构拒绝退款，望贵平台重视本人诉求将相关报名学习费全部退还。

投诉进度

用户评价

2023-09-19 16:35:50

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用户申请完结

2023-09-19 16:35:34

平台跟进

2023-09-14 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-09-14 10:17:52

补充内容

这个是尚德机构的售后老师联系电话。

平台审核通过

2023-09-14 09:54:50

用户发起投诉

2023-09-14 00:42:41

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