马太科技旗下约苗平台不守诚信，拒绝退款需求
网友保保_RriGP6No
已完结本人于2023年2月13日在马太科技公司旗下的“约苗”上购买了三针九价HPV疫苗，该平台在8月26日短信通知我原先安排接诊的医院已经倒闭了，他们将协调安排后续接诊医院。但目前的情況是，截止9月10日，也就是我原本预约接诊第三针的日子，该平台仍然没有给出任何说法，也没有安排后续接诊医院。客服推脱责任，不同意退款，如果要安排转诊必须额外签订条约，而且明明在购买疫苗时已经填写过个人信息了，现在他们强制要求手写签名，我不明白意欲何为，这些要求在一开始购买疫苗时也并未提及。很多发生了类似情况的平台比如支付宝都已经退款，只有这个平台不接受退款。该公司不守诚信，如果无法保证后续接诊为什么一开始要全额收款，既然作为第三方平台赚够了中间差价为什么要推脱责任认为与自己无关。就我所知至少有千余人权益已收到侵害，我认为该公司的行为已经属于欺诈。
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