分两次付款 收费跟里程不合

李 解不了 2023-09-15

已完结

昨天晚上凌晨打车先让我预付款后来又让我付款 我想问为什么有预付款这一项？为什么后来又让我付款？ 我怀疑收费跟里程不合

投诉进度

企业完结

2023-09-27 10:45:37

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-09-18 01:00:12

跟进内容

我们十分理解您的心情，给您带来不好的体验深表歉意。我们为您立马反馈，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2023-09-17 09:56:54

补充内容

预付款不明了吗？ 说什么没有

企业跟进

2023-09-16 21:30:40

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已收到，已帮您对接专员处理，还请您耐心等待回复。

平台跟进

2023-09-15 11:21:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-15 11:21:26

用户发起投诉

2023-09-15 11:16:11

展开全部