方引教育拒绝退款，严重损害消费者权益！
网友保保_fNYXt4Ye
已完结
本人于2020年4月15日与“北京方引天下教育科技有限公司”签订本科学位英语教育培训合同（合同总额6000元）。该公司于2022年5月份通知本人申请毕业，并通知本人无法拿到学位证书。 至2023年2月份，本人要求该公司退还学位培训费用6000元整，该公司报名老师通知本人需要扣除2000元费用，本人要求该公司出具证明，该公司未对此项扣费内容进行回复，且之后多次沟通也未进行回复。该公司官网电话均已注销，无法联系到对方人员。此行为严重侵犯了消费者的合法权益，且不知还有多少消费者被该公司的此等手段予以欺*。希望尽快处理此事以及该公司。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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