元气桌面壁纸app诱导消费者办理辽宁联通消费业务。

呆头呆脑 2023-09-16

已完结

下载了元气桌面壁纸app，显示上划登录，输入电话号，填了验证码，结果显示已办理联通10G流量加油包，每月29元。 app严重诱导消费者办理消费业务。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-07 15:11:08

处理结果

辽宁联通工作人员已于9月17日联系过用户，用户认可。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-09-26 18:19:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-16 20:52:52

用户发起投诉

2023-09-16 20:51:43

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

29元

投诉编号：

96310466

立即发布投诉 >

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