抖音商城未消费套票退款问题投诉
网友保保_KbTnESEf
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诉求：未消费，不给退款！！！ 2023年8月14号在抖音“旅划算旅行美学”店铺购买了“2大2小上迪门票+2晚四钻”套票3459元。8月15日因工作性质特殊原因，被告知未来几天不能离开当地市区，我们就联系旅划算客服申请退款！客服让我们提供了身份证信息，和不能出市区的工作证明，及有效证件后让稍等几天！后续一问就是在等等再等等，等了一个月后对方客服微信突然联系不上，打电话也没人接！后来我们又联系抖音客服，抖音客服说让等60个工作日以后，没解决的话再去联系他们！一个劲的推脱，不给解决问题！
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