旅划算微信直播售卖高价环球影城门票且无购买记录

网友保保_7PpmzOaW 2024-12-30

已完结

我在2024年12月30日在微信视频号旅划算直播间，购买了北京环球影城的门票，在此之前，此直播间卖570双人票说很实惠便宜，但是后期买完发现，补完差价发现比别的平台贵很多，我觉得它存在欺诈消费者的行为。而且买完票发现没有任何购买记录，也联系不到客服，没有任何联系方式，我觉得这个小程序存在欺诈行为。此小程序还具有霸王条款，买完不能退等行为

投诉进度

用户申请完结

2024-12-30 14:31:41

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-12-30 11:38:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-30 11:38:17

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-30 11:28:36

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投诉信息

投诉问题：

退改问题虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

970元

投诉编号：

98113453

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