京东拍拍损坏商品，要求赔偿和解释
网友保保_UNhKvc1m
已完结投诉上海悦亿网络信息技术有限公司（京东拍卖）把寄过去的商品损坏 我2023年9月13日在京东拍卖下单了一个Apple Watch Se****es 8的手表，2023年9月14日用顺丰快递寄过去，并且检查了屏幕无损坏，并在邮寄前一天拍好了视频照片以便存档（图一二可证明）视频需要也可以邮箱发送，2023年9月18日告诉我屏幕有硬划痕（图三四）对于这个质检结果和价格我是不满意的，为什么我寄过去都是好的现在给我说屏幕受损，按照预估价格（图五）减去外壳有划痕我能接受的拍卖价格在1551-1651之间，因为（图六）外壳有划痕这一点我是知道的，对于（图八）的质检结果我不能接受屏幕有硬划痕这一说所以关于硬划痕这一点被扣除的拍卖价格应有京东拍卖承担
投诉进度
展开全部
