在摩天轮App下单演唱会门票由友好票务接单，临近开演却一直各种理由借口不发货！！

网友保保_YF0GDvrS 2023-09-18

已完结

在9月1号通过摩天轮App下单了两张演唱会门票由友好票务公司接单，也就是“辽宁荣鑫文化传媒有限公司”。票务公司看我购买的价格比其他订单低，故意不给我发货，一直各种理由搪塞我不给我发货，让我去找平台客服，把我往平台推两边踢皮球，我也联系了很多同票务的其他买家，他们都说票务让她们加价下单立马就发货，你们这是什么意思？并且承诺的接单就会发货的，还说演出前一周就会发货，一直至今没有任何动静，没有正面回应我。我只希望尽快给我发货，因为我是异地观演，拒绝现场拿票！希望部门尽快处理，实在是剩下几天，作为消费者非常的着急，我们的消费者权益不能得到很好的保障！谢谢

投诉进度

用户申请完结

2023-09-25 15:45:22

解决方式

已解决

解决方案

补偿

平台审核通过

2023-09-18 21:34:30

用户发起投诉

2023-09-18 21:29:55

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