快递公司损坏件，没有达到赔偿金额。

网友保保_UUhucFMG 2023-09-19

已完结

我在我在淘宝上买了一个茶几，因为尺寸太小次日让快递来取件，当时并告知这个外壳外面还有一层包装他说不需要，拿回去会另外包装好寄出去让我放心。然后工厂那边收到说接口处已经损坏，无法第2次销售，让我赔偿。我联系此收件员，但是再也没有联系到他了。

投诉进度

企业完结

2023-10-09 14:40:35

处理结果

此件核实客户投诉货物破损问题，核实网点表示9月17日已经理赔给客户，我司核实投诉人称处理好了，理赔了700元，没有其他问题了

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2023-09-19 11:05:32

跟进内容

您好！您的问题已经为您记录并反馈给相关人员，之后有进展的话会在第一时间通知您，请您保持手机畅通！如有其他问题，您也可以直接，联系中通快运客服95708进一步核实处理，感谢您对中通快运的支持。

消费保投诉平台跟进

2023-09-19 10:18:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-19 10:17:57

用户发起投诉

2023-09-19 10:13:17

投诉信息

中通快运

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

700元

投诉编号：

96316652

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉