捷信金融收费过高，要求解释和道歉

网友保保_Mh3ylX8w 2023-09-20

已完结

受到低息广告的诱导，本人在捷信消费金融借款65000元，分35期还款，已还30期。还款的过程中发现息费收取过高，远远高于合同所显示的27%年化利率。且收取高额的服务费，还捆绑销售保险。要求对于收费问题做出解释

投诉进度

用户申请完结

2023-09-23 12:22:03

申请原因

未解决问题

平台跟进

2023-09-21 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-20 17:38:15

用户发起投诉

2023-09-20 17:32:55

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