说提前20分钟关闭舱门，耽误了10分钟没坐上飞机

网友保保_NDe87eNw 2023-09-21

已完结

今日飞机误机，票是9:40昆明到长沙，要提前20分钟，我们很早就拿了登机牌，由于要做小火车，小火车的工作人员，说让我们快点跑过去，已经努力再跑过去了，耽误了，七8分钟左右，9:30到机场登机口不给登机，本人要求补偿，后面买了东方航空900块钱左右，希望贵公司处理，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-11-06 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-21 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-21 11:23:59

用户发起投诉

2023-09-21 11:20:36

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