肯德基宅急送无故取消订单态度恶劣
网友保保_XmzsS0Rl
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今日在肯德基宅急送小程序下单一笔90元外卖订单，配送超时，且无故取消订单，商家及骑手并没有做任何解释。且态度恶劣。
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解决方案
赔偿,退款
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今日11点官方联系我，说是给我打过电话没有打通，且什么怕送餐凉了。我9点20下的订单9.58已经配送超时了，10点给我取消订单，且沟通态度恶劣。
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与在线客服反复沟通，都说催促反馈，但已经过去1小时仍没有给任何回复。
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补充内容
且订单明确说明，如果取消订单，商家会立即致电，目前已经过去1个小时，商家并没有给回复，且过程中一直雨在线客服联系无果。
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