微拍堂包庇商家，一直维护商家，说系统没有赔偿，商家卖假酒了，也有证据就是不给赔偿
生活百态
已完结投诉微拍堂完全不合理，我在平台买了五粮液一箱，回来后找了当地的鉴酒师傅检查的，结果判定为真瓶假酒，里面被动了手脚，我找平台客服，客服让我举证我发了鉴定老师看的图，我说不信的话，可以寄到平台，你们平台那么大，上面也有专业的老师来检查，说我寄过去，她们也不会收的，商家自己就举证不了，还让专员说，酒我自己留着钱也退还给我，我说我要假一赔十，根据食品法规定的，专员说，平台不支持赔偿，那我想知道平台让商家缴纳的几万保证金是干嘛用的？又不赔偿，意思商家随意注册，随意卖假酒反正没有赔偿又不会怎么样，专员说我全部都是口头上面的说，让我拿出证明，我说行，那我就在你们微拍堂平台上找鉴酒公司花钱去鉴定，鉴定回来了，结果判定为假酒，专员呢又联系商家，商家又拿出购买凭证来举证，说只能退还，那我等10多天下来结果只能就是退还？平台实在是太坑了，他卖我的一箱，我去鉴定为假酒，还要去联系商家举证，那我问你，人家是真瓶假酒，刚买回来肯定有购买的日期啥的，酒全部换了，所以我现在要求必须假一赔十补偿
投诉进度
展开全部
