全网管通信拖延退款，消费者权益受损

网友保保_31bc81ed 2023-09-25

已完结

在他们那里买的电话卡，回来四五天就用不了了，我说退款他们说可以，但是从八月四五号到现在找各种理由借口不给我退款现在发消息直接不回，我也是打工辛辛苦苦挣来的，也不给我钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-07 15:12:26

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-25 20:35:40

用户发起投诉

2023-09-25 20:31:03

投诉信息

全网管通信

投诉问题：

退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

150元

投诉编号：

96334511

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