小米电视屏幕自己无缘无故爆裂，还在保修期范围内，小米公司不愿意保修
网友保保_lfErj4J4
已完结电视剧头天晚上还看了没有问题，第二天早上打开电视机发现屏幕上多了一条线，第一就想到电视机坏了，然后致电小米售后安排小米师傅上门来检查，师傅上门检查后说是屏幕里面爆裂了，说是我们人为导致的 但是实际上我们根本没有碰到电视屏幕导致损坏，师傅硬要一口咬定是是我们磕碰到的，如此的蛮横不讲道理，说这个不在他们公司的保修范围，接着又致电小米售后电话，客服也是推卸责任，非要说是我们自己磕碰到的，在此人格担保发誓，肯定没有磕碰到电视致其损坏，小米公司这种不负责任的作为真的让消费者寒心 ，电视机也不知道是不是屏幕里面爆裂导致损坏，电视机没有打开之前从外表上看不出一点爆裂的痕迹，开机之后屏幕又光之后可以看到里面有一条轻微的裂痕，也不知道这种情况是不是里面爆裂，师傅也没有拆开检查 再次保证，我们家人绝对没有磕碰到电视机屏幕，如果真的是我们磕碰到那么电视机屏幕表面肯定会有磕碰的痕迹才是，但是实际上屏幕表面真的看不到一点痕迹，小米公司承诺的屏幕保修三年现在确实不保修，一点都不保障消费者权益，电视机现在才用了一年多一点时间就这样坏了，小米公司竟然不愿意保修，请为我提供帮助，感谢.
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