强制发货,拒绝退款 网友保保_yOestuK0 2023-09-28 已完结 宁波鄞州银泰小米旗舰店,在小米商城购买的闪送,告诉我没货,没货为什么能购买,打电话叫我退款,我申请退款迟迟不退,还强制送货,现在货也没有钱也不退 投诉进度 企业完结 2023-09-30 17:26:54 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 用户补充投诉 2023-09-28 16:38:52 补充内容 我没有收到货,你发什么维修,有什么大病吗,不给我退款,压着我钱有意思没 企业跟进 2023-09-28 16:00:26 跟进内容 尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2023-09-28 12:02:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-28 12:02:15 用户发起投诉 2023-09-28 11:58:16 展开全部