百合网无故转走我的钱，要求退款和解释/道歉

网友保保_rAR10MLb 2023-09-30

已完结

2023年4月28日，我下载了一个百合网的APP，当时也就是偶尔在上看一下，过了没几天我就感觉没意思，就卸载了。一直到23年9月29号晚上。由于我的支付宝账户上没有钱，但是需要交生活费，天然气费用，我就让家人帮我转了一些钱，不到几分钟我就发现账户上的钱被无故转走了，后来我仔细一看是百合网站和世纪佳缘网陆陆陆续续转走的，而且从4月份到现在，几乎每个月都日子转款到他们平台，问题是我根本就没有那个软件了呀？我怎么可能会消费？后来我就重新下载了以后，联系客服，怎么都联系不上，我打电话始终都在占线中，无奈之下我只能通过此平台进行投诉，希望能帮我追回我的血汗钱。

投诉进度

企业完结

2023-09-30 10:57:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

将为您退费至扣款支付宝账号，请您关注支付宝账户余额，如有其他疑问，请拨打百合网会员体验中心客服热线40********56

平台审核通过

2023-09-30 10:28:09

用户发起投诉

2023-09-30 10:23:07

展开全部