投诉洋葱数学平板无法自主选择管控

122.344 2023-10-03

已完结

投诉洋葱数学平板无法正常使用，要求解除控制平板使用不方便，我花钱买了平板为什么要被程序管控，不是说平板买来家长可以选择是否管控吗，为什么买到之后无法自主选择

投诉进度

企业完结

2023-10-08 10:46:41

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-10-03 00:32:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-03 00:32:17

用户发起投诉

2023-10-03 00:27:34

投诉信息

洋葱学园

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96352742

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