投诉洋葱数学平板无法自主选择管控

122.344 2023-10-03

已完结

投诉洋葱数学平板无法正常使用，要求解除控制 平板使用不方便，我花钱买了平板为什么要被程序管控，不是说平板买来家长可以选择是否管控吗，为什么买到之后无法自主选择

投诉进度

企业完结

2023-10-08 10:46:41

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-10-03 00:32:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-10-03 00:32:17

用户发起投诉

2023-10-03 00:27:34

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